Новогодняя сказка

Возврат и обмен товара производится только в соответствии с Законодательством Республики Казахстан.

Ниже приведена выписка из закона:

О защите прав потребителей
Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV
С изменениями, внесенными Законом РК от 21.04.2016 № 504-V.
Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе.
В настоящем Законе используются следующие основные понятия:
…15) потребитель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее и (или) использующее товар (работу, услугу) исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью;

Статья 14. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.
Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором.

Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества

Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара…
В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца (изготовителя).

Настоящее Пользовательское соглашение распространяется на всех
посетителей и пользователей Интернет-магазина elki-new.kz (далее – Интернет-магазин). Факт посещения Интернет-магазина/использования материалов Интернет-магазина/регистрации на Интернет-магазине физическими лицами подтверждает их согласие с настоящим соглашением в полном объеме без изъятий и ограничений.
Физическое лицо, зарегистрированное в Интернет-магазине с целью получения возможности осуществлять выбор и покупку товаров (далее – Товары) посредством Интернет-магазина, является Пользователем.
Все сведения и данные, находящиеся в Интернет-магазине и его разделах, в том числе информация о ценах, характеристиках, наличии Товаров и иная информация по вопросам выбора и покупки Товаров носят информационное назначение и не являются публичной офертой.
Все претензии, обращения, замечания к Товару, приобретаемому в Интернет-магазине, направляются Пользователями в колл-центр по телефону, указанному на страницах Интернет-магазина.
Интернет-магазин старается обеспечивать самую точную и актуальную информацию на на своих страницах, тем не менее, не несет ответственность за убытки, ущерб или расходы, возникшие в результате решений, принятых исключительно на основании информации, размещенной в Интернет-магазине.
Интернет-магазин оставляет за собой право в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления изменять данные о предоставляемых товарах/услугах, любую информацию, размещенную в Интернет-магазине, а также настоящее Пользовательское соглашение.
Пользователь соглашается и подтверждает, что факт совершения заказа и/или регистрации Пользователя в Интернет-магазине означает предоставление согласия Интернет-магазину на сбор и обработку персональных данных Пользователя для целей, связанных с:
7.1. приобретением Товара посредством Интернет-магазина, в том числе для заключения и исполнения договора купли-продажи Товара между Пользователем и Интернет-магазином;
7.2. обеспечением взаимодействия между Интернет-магазином Пользователями в процессе приобретения Товаров Пользователями в Интернет-магазине, в том числе для обработки заказа, коммуникаций для целей исполнения/соблюдения условий, прав и обязательств, возникших/возникающих в связи приобретением Товара, возвратом Товара/денег и т.д.
Вся информация, касающаяся работы Интернет-магазина доводится до сведения Пользователя путем размещения такой информации на сайте: www.elki-new.kz.

Администрация Интернет-магазина elki-new.kz гарантирует обеспечение полной конфиденциальности информации, полученной от зарегистрированных пользователей.

Вся информация, которую Вы укажете при регистрации, будет храниться в защищенной базе данных.

Интернет-магазин гарантирует полную конфиденциальность при исполнении заказа, а также то, что информация о покупателе будет использована только для исполнения поступившего заказа. Ваши регистрационные данные нам нужны исключительно для того, чтобы наши менеджеры смогли с Вами связаться, а служба доставки смогла доставить заказанный Вами товар в нужное место в срок.

Кроме того, зарегистрировавшись, Вы сможете получать информацию о всех новостях нашего магазина: новых поступлениях товара, специальных программах и акциях.

Если у Вас возникнут какие-либо проблемы или вопросы по авторизации-регистрации в магазине – пишите на адрес электронной почты и мы всегда поможем Вам! Представители интернет-магазина elki-new.kz никогда не попросят у Вас данные пластиковой карты или другие конфиденциальные реквизиты.

Личные сведения и безопасность:

Интернет-магазин elki-new.kz гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
В определенных обстоятельствах Интернет-магазин elki-new.kz может попросить Вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения. Предоставленная информация используется исключительно при обработке заказа в Интернет-магазине или для предоставления посетителю доступа к специальной информации.
Личные сведения можно изменить, обновить или удалить в любое время в разделе “Личный кабинет”.
Для того чтобы обеспечить Вас информацией определенного рода, интернет-магазин elki-new.kz может присылать на указанный при регистрации адрес электронный почты информационные сообщения. Но Вы можете в любой момент от них отказаться.
Сведения на данном сайте имеют чисто информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления.

Украшения для интерьера

Самый широкий ассортимент в Казахстане

2025 - 2026

УКРАШЕНИЯ

ДЛЯ ИНТЕРЬЕРА

Самый большой выбор разновидностей ёлок в Казахстане

2024-2025

Декорация Подсвечник канделябр 5 рожковый серебристый 40см

Заголовок окна

Декорация Подсвечник канделябр 3 рожковый серебристый 30см

Заголовок окна

Декорация Подсвечник канделябр 5 рожковый золотистый 40см

Заголовок окна

Декорация Подсвечник канделябр 3 рожковый золотистый 30см

Заголовок окна

Артикул: KA516224

Артикул: KA483207

Артикул: KA620239

Артикул: KA521144

Артикул: MS113612

Артикул: MS114906

Артикул: MS113445

Артикул: MS113454

Артикул: MS861773

Артикул: MS114057

Артикул: MS114002

Артикул: MS113057

Артикул: SH38148

Артикул: KA520539

Артикул: KA120371

Артикул: KA551593

Артикул: 0006161

Артикул: 0006163

Артикул: KA555937

Артикул: KA394519

Артикул: ED1013786

Артикул: ED1013791

Артикул: KA3854551

Артикул: KA385337

Артикул: ED1032419

Артикул: KA685140

Артикул: KA620002

Артикул: KA620155

Артикул: KA683020

Артикул: KA620090

Артикул: ED905332

Артикул: KA621993

Артикул: 500-20

Артикул: 809-01

Артикул: KA474686

Артикул: KA495193

Артикул: 2006-75

Артикул: 200645

Артикул: KA481563

Артикул: KA481872

Артикул: KA480844

Артикул: KA485353

Артикул: KA485349

Артикул: 063-17

Артикул: ED220894

Артикул: ED220892

Артикул: KA521448

Артикул: KA612010

Артикул: KA560123

Артикул: KA481204

Артикул: KA027731

Артикул: KA728574

Артикул: KA622031

Артикул: ED122233

Артикул: KA474057

Артикул: KA620091

Артикул: KA551424

Артикул: KA474686

Артикул: KA521249

Артикул: KA485721

Артикул: KA551563

Артикул: KA520542

Артикул: KA480175

Артикул: ED603023

Артикул: KA485434